招標公告

本招標項目為黑龍江電信2025年客戶服務質量智能監(jiān)督平臺（一期）建設研發(fā)工程（智能質檢系統(tǒng)部分），（招標編號：JSZB-2025-20519），招標人為******有限公司黑龍江分公司，招標代理機構為******有限公司。項目資金由招標人自籌，資金已落實。項目已具備招標條件，現(xiàn)進行公開招標，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在投標人（以下簡稱投標人）參加投標。

1.項目概況與招標內容

1.1項目概況

黑龍江電信2025年客戶服務質量智能監(jiān)督平臺（一期）建設研發(fā)工程（智能質檢系統(tǒng)部分）。

1.2招標內容

客戶服務質量智能監(jiān)督平臺（一期）建設研發(fā)，包括：智能質檢系統(tǒng)功能建設、自然語言理解能力建設（NLP）、智能AI外呼系統(tǒng)、集成接口對接、安全運維體系。項目預算金額為140萬元人民幣（不含稅）。

1.3本項目不劃分標包，中標人數(shù)量1個。

1.4本項目與與中標單位簽訂單項合同。

1.5付款方式：初驗合格通過后付80%，終驗合格通過后付剩余20%。

1.6交付期：自合同簽訂之日起45日內完成應用軟件上線、調試，滿足平臺技術與業(yè)務要求情況下上線運行。

1.7保修期：終驗完成后24個月。

1.8報價方式：本項目設置未含稅總價最高限價，未含稅總價最高限價為140萬元人民幣，投標人未含稅總價高于其未含稅總價最高限價的，其投標將被否決。

本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應商不良行為處理結果，請重點關注處理結果適用的供應商主體、被處理產品、處理范圍、禁限期等關鍵內容，請務必登錄中國電信陽光采購網（******）查閱《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》。

2.投標人資格要求

2.1投標人應為中華人民共和國境內法律上和財******銀行資信和商業(yè)信譽。法人下屬不具備法人資格的分支機構參與投標的，應提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經營事項的有效授權。

2.2投標人應為招標人開具增值稅專用發(fā)票，須提供相關證明文件或承諾可開具增值稅專用發(fā)票。

2.3本項目不接受聯(lián)合體投標申請。

2.4投標人的法定代表人或負責人為同一人,存在控股、管理關系的不同投標人，不得參加同一標包投標或者未劃分標包的同一招標項目投標。

2.5投標人不得存在下列情形之一

（1）為招標人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；

（2）被依法暫?；蛉∠稑速Y格的；

（3）被責令停產停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

（4）進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形；

（5）在最近三年內（自2022年12月23日起）被相關行業(yè)主管部門或司法機關認定有騙取中標、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；

（6）在最近五年內（自2020年12月23日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；

（7）在最近五年內（自2020年12月23日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；

（******法院在“信用中國”網站（******）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

（9）為本招標項目提供過設計、編制技術規(guī)范和其他文件的咨詢服務；

（10）為本工程項目的相關監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關監(jiān)理人存在隸屬關系或者其他利害關系；

（11）為本招標項目的代建人；

（12）為本招標項目的招標代理機構；

（13）與本招標項目的監(jiān)理人或代建人或招標代理機構同為一個法定代表人；

（14）與本招標項目的監(jiān)理人或代建人或招標代理機構存在控股或參股關系；

（******商行政管理機關在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；

（16）中國電信在職員工違規(guī)擔任供應商法定代表人并參與采購活動的；

（******有限公司中層及以上管理人員違反有關領導人員配偶、子女及其配偶經商辦企業(yè)行為管理規(guī)定，其配偶、子女及其配偶經商辦企業(yè)參與采購活動的；

（18）中國電信領導人員離職或退休后三年內違反《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等相關規(guī)定任職、投資入股的私營企業(yè)、外資企業(yè)和中介機構，參與其原任職單位采購活動的；

（19）其他按照中國電信供應商不良行為處理結果及《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》的結果執(zhí)行規(guī)則，應對投標人及其投標產品在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的；

（20）法律法規(guī)、招標文件限定的其他情形。

3.資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。

4.招標文件的獲取

4.1招標文件獲取時間：2025年12月02日08時30分至2025年12月08日17時00分（北京時間，下同）。

4.2招標文件獲取方式：凡有意參與投標的潛在投標人，請按以下步驟順序進行操作，獲取招標文件：

4.2.1登錄“中國電信陽光采購網（******）”后，通過“招投標-采購文件領取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉中國電信電子采購系統(tǒng)，進入本項目進行招標文件登記申領。未在系統(tǒng)注冊的投標人須先進行注冊，注冊方法詳見本公告“6投標人注冊”。

4.3本項目不收取招標文件費用。

5.投標文件的遞交

4.?

5.?

5.1投標文件遞交截止時間（即投標截止時間）為：2025年12月23日09時00分。

5.2電子投標文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網（******）后，通過“招投標-我的項目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進行投標文件遞交，投標人應在投標文件遞交截止時間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子投標文件的上傳。投標人未在電子采購系統(tǒng)進行招標文件申領登記或電子投標文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子投標文件。

5.3本項目將于投標文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開標，招標人/招標代理機構邀請投標人的法定代表人/負責人或者其委托代理人準時參加。

6.投標人注冊

6.1中國電信陽光采購網注冊

未注冊過的潛在投標人，須通過中國電信陽光采購網（******）首頁“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領本項目招標文件。

6.2 CA證書辦理

參與電子采購的潛在投標人須提前辦理CA證書進行電子投標文件編制和投標，并確保CA證書在使用時有效。CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網首頁“操作指引-CA辦理”。

6.3技術支撐聯(lián)系方式

服務熱線：****** /010-******

服務郵箱：******（電子采購系統(tǒng)技術支撐）

******（CA證書辦理技術支撐）?

7.發(fā)布公告的媒介

本招標公告同時且僅在中國招標投標公共服務平臺（******/）、中國電信陽光采購網（******/ctsc-portal/ctscPortal）上發(fā)布，其他媒介轉載無效。

8.聯(lián)系及異議接收方式

8.1聯(lián)系方式

8.2異議接收方式

登錄中國電信陽光采購網（******）后，通過“招投標-采購異議-提出異議”模塊提出。

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招標代理機構：******有限公司

2025年12月01日

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