******醫(yī)院

免陪照護(hù)服務(wù)采購項(xiàng)目征詢會邀請公告

?

為進(jìn)一步優(yōu)化我院護(hù)理服務(wù)體系，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)與護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范院內(nèi)照護(hù)服務(wù)管理，為患者提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、全程的免陪照護(hù)服務(wù)，根據(jù)政府采購需求管理辦法，現(xiàn)對擬實(shí)施的******醫(yī)院免陪照護(hù)服務(wù)采購項(xiàng)目”進(jìn)行市場調(diào)研及方案征詢。歡迎具備相應(yīng)資質(zhì)、服務(wù)能力及豐富醫(yī)療照護(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的公司前來參加技術(shù)與方案征詢會，有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、項(xiàng)目概況與要求

1、項(xiàng)目概況：本項(xiàng)目服務(wù)區(qū)域?yàn)槲以喝焊髋R床科室、病區(qū)，服務(wù)對象為我院住院患者中自愿選擇免陪照護(hù)服務(wù)的人群，需根據(jù)我院實(shí)際運(yùn)營情況，配置專業(yè)照護(hù)人員提供全流程免陪照護(hù)服務(wù)。

2、項(xiàng)目需求：需組建專業(yè)的免陪照護(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，制定并執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于生活照護(hù)、移動(dòng)照護(hù)等。同時(shí)，需建立完善的內(nèi)部管理、質(zhì)量監(jiān)督、人員培訓(xùn)及應(yīng)急處理體系，實(shí)現(xiàn)服務(wù)全程可追溯、質(zhì)量可控，并與我院醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊(duì)無縫銜接。

二、征詢內(nèi)容

1、免陪照護(hù)服務(wù)整體實(shí)施方案，包括服務(wù)體系搭建、服務(wù)流程設(shè)計(jì)、人員配置方案等。

2、照護(hù)人員資質(zhì)要求、培訓(xùn)體系、管理考核機(jī)制及人員派駐方案。

3、服務(wù)質(zhì)量保障體系、應(yīng)急預(yù)案、醫(yī)患溝通機(jī)制及投訴處理方案。

4、服務(wù)報(bào)價(jià)構(gòu)成、計(jì)費(fèi)方式及過往項(xiàng)目收費(fèi)區(qū)間參考。

******醫(yī)院免陪照護(hù)或陪護(hù)服務(wù)項(xiàng)目的業(yè)績證明及實(shí)施能力說明（提供合同或中標(biāo)通知書復(fù)印件）。

三、報(bào)名及資料提交相關(guān)要求

有意參加的公司在公告有效期內(nèi)通過******上傳加蓋公章的PDF掃描件資料，具體要求如下：

1、網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間：2026年3月20日至2026年3月26日（工作日8:00-12:00，14:30-18:00）。

2、報(bào)名方式：上傳營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、授權(quán)委托書、聯(lián)系人及電話。

3、現(xiàn)場踏勘：需到現(xiàn)場進(jìn)行勘察的公司于2026年3月27日下午15：00分，準(zhǔn)時(shí)到******醫(yī)院護(hù)理部集合，統(tǒng)一進(jìn)行現(xiàn)場勘察，過時(shí)不再對接勘察工作；勘察自愿參加，參加征詢活動(dòng)的人身安全和所產(chǎn)生的一切費(fèi)用，由公司自行承擔(dān)?，F(xiàn)場勘察聯(lián)系人：周老師聯(lián)系電話：******。

4、上傳征詢資料截止時(shí)間：2026年4月2日18：00分（上傳文件格式詳見附件1）。

5、參與方式：登錄網(wǎng)址******。

6、獲取項(xiàng)目附件流程：在本頁面“注冊（新用戶）/登錄（已有賬號）”→“可參與項(xiàng)目”→選擇要參加的項(xiàng)目“報(bào)名”→“我的采購需求調(diào)查”→“下載”項(xiàng)目附件（如有，部分項(xiàng)目可能沒有附件）。

7、參與需求調(diào)查流程：完成報(bào)名→“我的采購需求調(diào)查”→“參與”→選擇要參加的品目→填寫調(diào)查內(nèi)容和上傳響應(yīng)文件→“提交”。

四、項(xiàng)目現(xiàn)場推介

1、推介以PPT形式進(jìn)行，無需打印紙質(zhì)版資料，每家單位限1-2人參會，講解順序按報(bào)名順序確定，講解過程中所有公司全程參與；講解完畢后各公司分別回答專家提問，并按征詢要求進(jìn)行二次報(bào)價(jià)，推介講解時(shí)間控制在10分鐘內(nèi)，現(xiàn)場回答專家提問不計(jì)時(shí)。

2、推介時(shí)間：2026年4月15日 9：00 ，請于8:30分簽到，遞交及調(diào)試PPT，如有變動(dòng)，另行通知。

******醫(yī)院行政樓四樓三會議室。

五、其他說明

1、本次征詢僅為項(xiàng)目需求調(diào)研與方案論證，不作為采購成交的依據(jù)，后續(xù)項(xiàng)目采購將另行通知。

2、公司參加本次征詢活動(dòng)產(chǎn)生的所有費(fèi)用及人身安全責(zé)任，均由公司自行承擔(dān)。

3、采購人聯(lián)系電話：曹老師、******。

4、平臺使用咨詢電話：王先生、0731-******。

歡迎符合條件的公司積極報(bào)名參加，共同推進(jìn)我院免陪照護(hù)服務(wù)項(xiàng)目科學(xué)實(shí)施。

?

?

?

???????????????????????????????******醫(yī)院

??????????????????????????????2026年3月19日

?